On aurait pu s'attendre à ce que les opérateurs alternatifs proposent le même type de services que ceux proposés par France Telecom. En vertu de quoi, grâce à cette concurrence, l'utilisateur final aurait alors bénéficié de tarifs réellement plus avantageux.
Mais les l'opérateurs alternatifs ont employé une stratégie bien différente. En effet, en optant pour une offre totalement dégroupée, les lignes téléphoniques classiques deviennent inopérantes : seule la ligne de téléphonie par ADSL (VOIP) fonctionne.
Ce point, souvent mal interprété, est pourtant d'une importance majeure. En effet, si la VOIP a atteint une certaine stabilité, elle ne garantit, par contre, aucune qualité de service. En d'autres termes, vous pourrez vous retrouver sans ligne téléphonique pendant plusieurs heures.
De plus, en cas de coupure de courant, la ligne téléphonique n'est plus disponible : L'ALARME NE SERA DONC PAS TRANSMISE !
Voici une liste complémentaire des inconvénients qui sont à prendre en compte :
La qualité de votre transmission téléphonique n'égale pas celle de votre ligne téléphonique habituelle. La téléphonie sur IP est dépendante de la qualité de la connexion, les risques de problèmes de transmission sont plus élevés que sur une ligne classique (grésillements, échos, pertes de signal, coupures, etc.).
Pour pouvoir téléphoner, il faut bien sûr utiliser le ‘port’ téléphonie disponible sur les terminaux (Freebox, N9ufBox, AliceBox, etc); les prises téléphoniques étant inopérantes. Pour pouvoir téléphoner à partir de plusieurs appareils téléphoniques, vous devrez opter pour un téléphone DECT multi combiné, la base étant connectée en aval du transmetteur et/ou de la centrale d’alarmes.
Le service VOIP ne permet de faire passer que la voix. Il est donc déconseillé d’y connecter des équipements tels que transmetteur et/ou centrale d’alarmes, Fax, Minitel, etc.
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